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甲壳虫碰碰车

1、客户刚收到货或正在验货时,在正常使用情况下发现配件出现问题不能正常使用且在当地不能解决的情况下,由客户把配件返厂维修,来回运费由公司担

2、客户收到货后在使用的6个月内,如客户发现配件质量问题影响操作时,能在当地解决的,公司免费提供此配件,运费由客户承担,不能在当地解决的情况下,返厂维修公司承担单边运费

3、充电器在保修期内正常使用过程中出现短路,充不进电,烧毁的情况下,需返厂维修,公司承担单边运费

4、电瓶在正常使用的情况下一个月内出现质量问题如:充不进电或是电压过小及用电时间很短的情况下免费提供包换,如电瓶超过一个月后且在半年之内有质量问题,客户应付50%电瓶款更换,半年以上全额购买,运费客户承担。

5、过保修期的配件维修,能修好的尽量修好,不能修好需要更换其他零件的,需另外收费,来回运费由客户承担。

6、控制盒,充电器半年保修,过保修期内的维修费用和运费都由客户承担

7、以上只限于配件维修的费用及运费,不接受整台车返厂的运费,在保修期保修范围内的配件返厂维修不接受到付运费

8、客户寄配件返厂维修时请写张纸条说明需要维修原因,姓名、电话、地址,以免售后人员维修好了之后不知道怎么联系客户

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